Терминал > Текущие проблемы в терминале Альфа-Директ 4

Обсуждение терминала Альфа-Директ 4
guslav
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 25 апр 2020, 13:36
Благодарил (а): 1 раз

Re: Текущие проблемы в терминале Альфа-Директ 4

Непрочитанное сообщение guslav » 02 мар 2021, 18:00

Выпустили новое обновление АД4 2978.1608 - и вот вам подарок.
Если в предыдущих вариантах список закладок меню можно было делать на экране или горизонтально в линию, или вертикальным списком, что удобнее, на мой взгляд, то теперь - только горизонтально и никак иначе.
Пришлось переделывать весь внешний вид, так как горизонтально вмещается только 8 закладок с нормальными надписями.
Нафига так изгаляться над пользователями?
И, главное, написали в списке изменений: " Улучшено отображение вкладок в один ряд вместо размещения в два ряда". Блин, зла не хватает - кому улучшили-то? Два варианта возможностей всегда же лучше, чем один.

piyyy
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 15 янв 2018, 16:36
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 5 раз

Re: Текущие проблемы в терминале Альфа-Директ 4

Непрочитанное сообщение piyyy » 15 мар 2021, 16:43

Разработчики, пожалуйста, решите проблему постоянных дисконнектов, которые сопровождаются сообщениями.

Код: Выделить всё

Информационный сервер: Очередь исходящих данных переполнилась.
Информационный сервер: Соединение с сервером разорвано. Причина: Unable to read data from the transport connection: An existing connection was forcibly closed by the remote host.

piyyy
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 15 янв 2018, 16:36
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 5 раз

Re: Текущие проблемы в терминале Альфа-Директ 4

Непрочитанное сообщение piyyy » 15 мар 2021, 22:25

Причем самое стремное в этой ситуации это то что не понятны лимиты. Которые не выяснить даже опытным путем. Еще раз обращаюсь к разработчикам - пожалуйста, уберите эти лимиты.

piyyy
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 15 янв 2018, 16:36
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 5 раз

Re: Текущие проблемы в терминале Альфа-Директ 4

Непрочитанное сообщение piyyy » 16 мар 2021, 15:58

Код: Выделить всё

Информационный сервер: Соединение с сервером разорвано. Причина: Unable to read data from the transport connection: A connection attempt failed because the connected party did not properly respond after a period of time, or established connection failed because connected host has failed to respond.

piyyy
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 15 янв 2018, 16:36
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 5 раз

Re: Текущие проблемы в терминале Альфа-Директ 4

Непрочитанное сообщение piyyy » 23 мар 2021, 17:45

Сегодня совсем тяжело. Чуть ли не каждые 10 минут коннект рвется с RealTimeBirzInfoServer ближе к вечеру. Соответственно ни котировки, ни стаканы, ни трэйды не подгружаются секунд 10-20.

piyyy
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 15 янв 2018, 16:36
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 5 раз

Re: Текущие проблемы в терминале Альфа-Директ 4

Непрочитанное сообщение piyyy » 26 мар 2021, 10:35

С такой проблемой вообще кто-нибудь сталкивается? Может это только у меня. Может быть кто-нибудь в саппорт обращался по этому поводу? Вам называли сроки решения данной прблемы?

BugsDigger
Сообщения: 399
Зарегистрирован: 11 ноя 2018, 17:11
Благодарил (а): 21 раз
Поблагодарили: 47 раз

Re: Текущие проблемы в терминале Альфа-Директ 4

Непрочитанное сообщение BugsDigger » 26 мар 2021, 20:15

Есть время от времени ...
В поддержку не обращался с этим. Попробуйте, м.б. что-то скажут.

Еще, кажется, такое у меня как-то совпадало с проблемами с памятью в терминале. Пару-тройку версий назад у меня оптимизация начала жрать память (теперь вроде нет); так вот, когда отведенная память (видно в диспетчере задач) начинала шкалить за общий объем физической памяти, и, соответственно, начинался активный своп и общее замедление системы, то начинали сыпаться сообщения о сбоях связи. Посмотрите, м.б. и у вас что-то такое происходит, т.е. с некоторой вероятностью проблема м.б. не внешняя, а внутренняя.

piyyy
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 15 янв 2018, 16:36
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 5 раз

Re: Текущие проблемы в терминале Альфа-Директ 4

Непрочитанное сообщение piyyy » 29 мар 2021, 16:11

BugsDigger
Я как-то обращался и мне ответили что-то вроде "это норма при высоких нагрузках".

piyyy
Сообщения: 51
Зарегистрирован: 15 янв 2018, 16:36
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 5 раз

Re: Текущие проблемы в терминале Альфа-Директ 4

Непрочитанное сообщение piyyy » 09 апр 2021, 16:36

Самое интересное что Информационный Сервер начинает отваливаться стабильно после 16:31. Может это какая-то локальная проблема, связанная с информацией с СПб.

Кто-нибудь может подтвердить эту теорию? Те у кого нет подписок на данные с СПб.

BugsDigger
Сообщения: 399
Зарегистрирован: 11 ноя 2018, 17:11
Благодарил (а): 21 раз
Поблагодарили: 47 раз

Re: Текущие проблемы в терминале Альфа-Директ 4

Непрочитанное сообщение BugsDigger » 09 апр 2021, 19:08

Начало торгов на NYSE ?


Вернуться в «Терминал»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 6 гостей