Альфа-Директ 4 - Альфа-Инвестиции

Добрый день Форумчане

Собрал стратегию все работает без проблем,но иногда примерно один раз в день заявка отменяется,причем сделка проходит, а робот ее не видит.Например купил фьючерс сбербанка сразу же выставляется стоп и тейк.и именно стоп иногда отменяет робот.на бирже проходит заявка ,а он так и сидит в позиции.всю голову сломал,куда копать не знаю.ПОМОГИТЕ

Приветствую! Посмотрите что пишет в окне сообщения в эти моменты по роботу. Возможно, Дмитрий (oxi) прокомментирует.

я понял это снимается тейк профит,а кол-во открытых позиций в роботе остается 2шт


933257151 29.07.2019 14:05:50 Отмена заявки №6769245181 на продажу 2шт (Заявка #6769245181 помечена для редактирования в соответствии с параметрами исполнения.)
933257150 29.07.2019 14:05:50 Инструмент SRU9 (M5)=ФОРТС. Робот: 2шт (23 566.0р.)
933257106 29.07.2019 14:05:03 Выставлена стоп-маркет + тейк-профит заявка №6769245181 на продажу 2шт на уровне SL 23542 TP 23601
933257105 29.07.2019 14:05:03 Установка стоп-маркет + тейк-профит на уровне SL 23542 TP 23601 Robot_Sber.1 1 0
933257104 29.07.2019 14:05:03 Инструмент SRU9 (M5)=ФОРТС. Робот: 2шт (23 566.0р.) Robot_Sber.1 1 0
933257103 29.07.2019 14:05:03 Совершена сделка №133202149 на покупку 2шт Robot_Sber.1 1 0
933257102 29.07.2019 14:05:01 Выставлена заявка №6769244381 на покупку 2шт Robot_Sber.1 1 0
933257101 29.07.2019 14:05:01 Открытие длинной позиции на 2шт (до максимального количества 2шт). EnterLong 23647

Почему тогда робот не видит что прошел стоп что по факту позиций нет а он считает что есть,

какая версия терминала?

4.0.2390.1205

Можете прислать архив папки logs на почту robot@alfadirect.ru

Папка находится по "Мои документы \ Файлы Альфа-Директ \ Logs"

Лучше все-таки в терминале нажать F1, появится окно со справкой и в правом нижнем углу формочки будет кнопка "сообщить разработч" чтоле, вот ее и нажать, запустится почтовик и будет праттачен файл. Как-то так