Терминал > Критическая ошибка в терминале!

Обсуждение терминала Альфа-Директ 4
ZiZ
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 19 ноя 2019, 15:32

Критическая ошибка в терминале!

Непрочитанное сообщение ZiZ » 19 июн 2020, 11:44

Добрый день!
Мы знаем, что для торговли роботами должен быть всегда подгружен сертификат.
Несколько раз был свидетелем того, как терминал (последняя версия) на какие-то секунды терял связь и сертификат автоматически отключался (красный ключик), потом связь также резко восстанавливалась, НО сертификат уже сам не подгружался.
Это является критической недопустимой ошибкой!
Нужно добавить такую опцию, чтобы терминал ежесекундно проверял загрузку сертификата (зелёный ключик) и автоматически подгружал его после каких-либо ошибок.
Иначе торговля роботами полностью теряет смысл.
Спасибо.

ensh
Сообщения: 185
Зарегистрирован: 28 июн 2017, 13:56
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 35 раз

Re: Критическая ошибка в терминале!

Непрочитанное сообщение ensh » 19 июн 2020, 13:05

Проверьте в настройках, что установлен флажок - Загружать сертификат при соединении.
По-умолчанию, он не ставиться кажется.

ZiZ
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 19 ноя 2019, 15:32

Re: Критическая ошибка в терминале!

Непрочитанное сообщение ZiZ » 19 июн 2020, 13:41

Да, установлен и не помогает.

Провёл эксперимент сейчас. Вручную отключал и включал разные вайфай-роутеры от разных провайдеров. Имитировал разрыв соединения и подключение к запасному варианту. Каждый раз терминал без нареканий восстанавливал соединения со всеми серверами, НО сертификат подгружался через раз, приходилось иногда вручную кликать на красный ключик.

Отсюда вывод, нужно добавить функционал "тикового" опроса статуса подключения сертификата на ВСЁ время работы терминала. Как только терминал обнаруживает отключение сертификата, он тут же должен инициировать его подключение.

Иначе торговля роботами на малых таймфреймах лишена всякого смысла, потому что при разрыве-восстановлении соединения может просто не подгрузиться сертификат.

ZiZ
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 19 ноя 2019, 15:32

Re: Критическая ошибка в терминале!

Непрочитанное сообщение ZiZ » 19 июн 2020, 14:27

Саппорт мне написал, что при подаче заявки терминал сперва проверяет статус загрузки сертификата и подгружает его при необходимости. Это должно помочь, просто у меня после разрыва-восстановления соединения сделки не совершались. :)

ensh
Сообщения: 185
Зарегистрирован: 28 июн 2017, 13:56
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 35 раз

Re: Критическая ошибка в терминале!

Непрочитанное сообщение ensh » 19 июн 2020, 17:12

Там есть какой то таймаут на отсылку сертификатов на сервере, сервер считает, что у клиента сертификат есть, а клиент ждет сертификата с сервера , чтобы соединиться. А может чето и сломали

В любом случае, высокочастотная торговля и надежность это не про Альфа Директ, так что проблема с сертификатом еще не самое большое зло


Вернуться в «Терминал»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 4 гостя